01 / 先定义问题
相同月费可能代表完全不同的工作。
Google 列出的 SEO 工作包括审查网站结构与内容、提供技术建议、制作内容、关键词研究，以及特定市场或地区经验。本地项目还可能包含 Google 商家资料、本地落地页、评价流程、业务信息一致性与报告。报价应说明企业实际需要其中哪些工作。[1]
一家网站基础良好、商家资料准确的单地点企业，与拥有多个地点、重复资料、薄弱服务页面和技术问题的企业，起点完全不同。行业竞争、服务数量、语言、审批流程，以及服务商负责多少实际执行，都会改变工作量。发布一个统一的墨尔本价格，反而会隐藏这些差异。
付费给服务商并不等于向 Google 购买位置。Google 表示，投放广告不会影响自然搜索表现，也不会收钱提供自然收录或排名。因此真正应比较的是工作是否有用、透明且符合需要，而不是谁声称能出售排名。[1]
02 / 选择合作方式
把一次性基础工作与持续优化分开。
项目制和月度合作解决不同问题，没有一种自动更好；交付内容应符合企业当前阶段。
Google SEO 入门指南涵盖帮助搜索引擎理解内容、合理组织网站与建立有用页面等长期基础，这些可以作为明确项目完成。竞争研究、新内容、本地资料变化与转化优化会随市场和业务变化；只有持续工作频率写清楚时，月度合作才更容易判断价值。[2]
一次性基础项目
适合需要完成所有权、技术问题、核心页面、追踪或商家资料设置审查、执行与交接的企业。
持续优化计划
适合需要定期内容、资料维护、测试、报告与优先级调整，或拥有多个地点的企业。
顾问支持
适合内部团队能够执行，但需要研究、质量审查、衡量设计与定期资深决策支持的企业。
03 / 检查工作内容
有用的报价会写清交付、负责人和依赖条件。
- 01
基准与诊断
在提出机会判断前，记录收录、关键页面、商家资料状态、本地曝光、转化、所有权和明显政策风险。
- 说明使用哪些数据来源和时间范围。
- 区分观察、建议与假设。
- 02
技术与页面执行
说明服务商只是建议，还是会实际执行标题、内链、结构化数据、跳转、页面改善与技术修复。
- 写明 CMS 或开发人员依赖。
- 确定审查与批准责任。
- 03
本地资产与内容
明确商家资料、服务或地点页、摄影素材、评价流程和业务信息修正；不要在缺乏独立价值时承诺批量城区页面。
- 说明页面或内容的数量与类型。
- 解释客户需要提供哪些原创业务证据。
- 04
衡量与沟通
确定报告频率、业务结果、账户访问、会议时间，以及证据与原计划冲突时如何调整重点。
- 追踪条件允许时纳入合格询盘或转化。
- 不要把一张排名截图当成全部表现。
04 / 理解工作量
这些因素可能明显扩大项目范围。
Google 垃圾内容政策列出门页滥用、链接垃圾内容和大规模内容滥用等做法。若网站继承了高风险手法，负责任的工作可能先删除或整合，而不是继续增加页面。报价应公开这项风险，而不是把修复藏在通用月费中。[5]
- 多个真实营业地点，各自拥有商家资料、页面、所有权与本地证据。
- 需要真正本地化、独立元数据与双向语言链接的英文和简体中文页面。
- 难以修改的 CMS、缺少开发人员、缓慢审批或大量技术债务。
- 商家资料暂停、重复、所有权争议、搬迁或现实业务信息冲突。
- 服务范围很大，或不同搜索意图需要业务人员提供原创专业信息。
- 过去的门页、购买链接、自动内容等高风险工作需要评估和清理。
- 分析、电话追踪或询盘记录薄弱，难以建立商业基准。
05 / 逐项比较
不要只看费用，也要看合作条件。
先把不同报价整理成相同结构，再判断哪一份更便宜或更完整。
澳大利亚政府的企业指南建议，把合同覆盖的工作、交付或完成日期、费用写清楚，并保留相关文件。支付订金前，可以通过 ABN Lookup 核对法律主体或营业信息，并在适用时使用 ASIC 商业名称登记册。注册信息只能确认合作对象是谁，不能证明 SEO 服务质量。[6][8][9]
ACCC 说明，服务宣传应真实、准确并有合理依据。当报价使用紧迫感、保证结果或无法核实的市场比较时，应要求服务商说明表现说法背后的证据与假设。[7]
- 01
交付内容
在指定期间会审查、编写、修改、发布或设置什么，以及各项执行多少次？
- 02
所有权与访问
企业应清楚合作期间与结束后，谁拥有网站、域名、商家资料、Analytics、Search Console、内容和工作文件。
- 03
依赖与排除项目
确认开发、摄影、翻译、链接工作、软件、广告费、GST 与第三方费用是否包含、另行估算或明确排除。
- 04
沟通与结束安排
确认联系人、报告频率、批准流程、通知期，以及结束时会交接什么。
06 / 保护决策
要求现实衡量，并拒绝排名保证。
Google 建议询问 SEO 服务商预期什么结果、需要多长时间以及如何衡量成功。Google 也说明，没有人能够保证第一名，并提醒企业警惕声称与 Google 有特殊关系或拒绝解释做法的服务商。报价应坦诚说明不确定性。[1]
Search Console 可以显示网站的搜索词、展示、点击与排名；商家资料和企业系统还可在适用时补充电话、预约和合格询盘。开始前应先统一少量指标定义。本地排名会随位置和关键词变化，因此排名网格或截图只能作为辅助证据，而不应成为唯一商业目标。[4][3]
- 保证第一名、永久进入地图前三名，或保证固定询盘数量。
- 所谓秘密方法、未说明的链接网络，或拒绝记录网站修改。
- 只替换地名、没有真实本地价值的批量城区页面。
- 服务商独占商家资料、域名、Analytics 或 Search Console 所有权。
- 报告只展示活动和关键词变化，从不连接顾客行动或业务结果。
作者与方法
这篇采购指南如何编写。
Melb Marketing 使用 Google 对 SEO 工作、服务商选择、本地排名、Search Console 报告和垃圾内容政策的官方说明。我们刻意不发布虚构竞争对手价格、客户结果或统一墨尔本套餐价格。
- 先范围、后价格
- 本文比较工作类型与合作条件，因为没有范围的数字无法形成同类基准。
- 使用官方限制
- 风险清单以 Google 自己对排名保证的警告为基础。
- 没有隐藏基准
- 缺少可验证来源时，不暗示市场平均价、客户费用或结果。
一手参考资料
检查清单背后的官方指南。
可用这些来源检验服务商说法，并理解报价中的工作。